Artículos sobre atención al cliente en el blog de la Agencia de Publicidad y Marketing IPSOIDEAS. Somos una agencia de publicidad de Valladolid (España) especializada en branding, diseño web, redes sociales y publicidad en medios.

11 diciembre, 2018
calendario laboral 2019

Calendario Laboral 2019

Hoy, desde Ipsoideas, y, a modo de recordatorio, os facilitamos el Calendario Laboral 2019 así como algunos aspectos de suma importancia para todas las empresas. El calendario […]
29 noviembre, 2018
cliente satisfecho

¿Qué medir en la experiencia del cliente?

Hola de nuevo ipsobloguers. Hace unas semanas hablábamos de la medición web en el proceso de compra de una tienda online, y hoy vengo a hablaros […]
13 noviembre, 2018
Clases de clientes

Clases de Clientes

Dado que este mes de noviembre es nuestro I aniversario, nos hemos  tomado la libertad de escribir este post con las clases  de clientes. Muchos de […]
6 noviembre, 2018
Anécdotas del primer aniversario

Anécdotas del primer aniversario

  Hace ya un año que pusimos en marcha nuestra Agencia de Publicidad Ipsoideas. Exactamente fue el 2 de noviembre de 2017 ¡¡qué rápido se ha […]
17 octubre, 2018
Acoso online

Acoso Online

En la actualidad estamos conectados a internet los 365 días del año. Y, en este mundo Online nos encontramos ante conductas que consisten en hostigar a […]
5 octubre, 2018
Las opiniones de los clientes

Las opiniones de los clientes

Cuándo tenemos una empresa, muchas veces, pensamos que nuestros productos o servicios son estupendos. Así sin más. Pero ¿cuándo sabremos de verdad si esta afirmación es […]
4 septiembre, 2018
Adiós al síndrome postvacacional

Síndrome postvacacional

La vuelta al trabajo y a la rutina es dura. Por eso en IPSOIDEAS queremos empezar septiembre eliminando de nuestro vocabulario la expresión depresión postvacacional. Vamos […]
26 julio, 2018
Herramientas on-line para crear encuestas

Herramientas on-line para crear encuestas

Las nuevas tecnologías nos permiten acceder a herramientas on-line para crear encuestas. Son sencillas, intuitivas y, generalmente, gratuitas, al menos en su versión básica. La RAE […]
12 julio, 2018

Mecanismos para una escucha efectiva

En el anterior post hablábamos de la necesidad de realizar una efectiva escucha activa en nuestras redes sociales. Ahora os contamos cómo podemos hacerlo. Para poder […]

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