¡Hola, Ipsoiblogueros! Hoy vamos a hablar de la publicidad falsa o publicidad engañosa. ¿Y por qué? Siguiendo con el hilo de los WhatsApp que nos han llegado durante la cuarentena, hace unos días recibí uno que decía que una muy conocida cadena de Hipermercados, debido a la situación de coronavirus que estamos sufriendo, regalaba 180 € (en sus productos, es de suponer); sólo había que pinchar en el enlace.
Era falso, evidentemente; nadie regala ese dinero así como así. ¿Por qué entonces el mensaje? Lo más seguro es que se tratara de una estafa o de una apropiación de datos, por parte de algún(unos) sinvergüenza(s). O de alguien con mala fe con ganas de reírse de los demás. Sea como fuere, la publicidad falsa en un delito y está tipificado en la Ley General de Publicidad y la de Competencia Desleal.
Según la OCU “Cuando un establecimiento o empresa nos hace una oferta, la misma constituye un elemento contractual que podemos hacer valer en caso de que luego ese empresario no lo quiera respetar.”.
Es decir, que si nos encontramos en cualquier tipo de publicidad de una empresa, una oferta, un descuento, etc., esa oferta o descuento debe ser aplicada sí o sí. Cuando mediante una promoción, se atrae a un cliente, luego no se puede echar marcha atrás. Eso sería publicidad engañosa.
Además, se considera competencia desleal porque es “(…) un acto (…) contrario a la buena fe, que puede distorsionar de manera significativa el comportamiento económico del consumidor(…)”
Por ejemplo:
La OCU nos dice que:
A todos nos dan el tostón las compañías de teléfono ofreciéndonos esto y aquello; y a veces cuando llega la factura no tiene nada que ver con lo que se habló por teléfono. Debemos, por tanto, antes de firmar, exigir que las ofertas habladas se envíen por escrito. Y el contrato, si ya lo hemos decidido, también o la grabación hecha.
Leer la letra pequeña. A veces nos da vergüenza en un establecimiento estar un tiempo leyendo las condiciones del contrato… ¡Fuera vergüenzas! Hay que leerlo todo antes de contratar.
Y muy importante, leer los tiempos de ofertas, períodos de permanencia y cosas por el estilo, para que luego no nos pillen en renuncio.
Tampoco tenemos que empezar ahora a reclamar por todo… Hay cosas que son inevitables y que no parten de la mala fe del vendedor. Si en el dibujo de la caja, la pizza tiene 15 trozos de bacon y al abrirla encontramos 9, no debemos creer que nos han querido engañar. Las fotos son siempre bonitas, pero orientativas de lo que vamos a encontrar dentro.
Y como la teoría ya la hemos estudiado, vamos a entretenernos ahora con algunos ejemplos.
Todos recordamos el escádalo de Volkswagen cuando ofrecieron un coche diesel con muy reducidas emisiones contaminantes y resulto, que había instalado un software con el que engañaban a los sontroles de esas emisiones.
Lance Armstrong,como marca personal, engañó a todos ganando 7 Tours de Francia tomando sustancia dopantes (cosa que luego reconoció y le costó los 7 tours). Engañó a la organización, a los aficionados y a sus patrocinadores.
New Balance publicitó unas zapatillas que “al caminar quemaban más calorías y mejoraban la salud”, cosa que no era cierta. Les costó una demanda colectiva en 2011.
Taco Bell anunciaba su carne de vacuno sazonada, pero se les interpuso un demanda por que el relleno de carne contenía más avena, aderezos y rellenos que la propia carne (35% del total).
En estas siguientes, una imagen vale más que mil palabras.
Si queréis hacer publicidad legal, eficaz, llamativa y honrada, en IPSOIDEAS os ayudamos a conseguirlo. ¡Llámanos!
¡Hasta la próxima!
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
__cfduid | 1 month | La cookie es utilizada por servicios cdn como CloudFlare para identificar clientes individuales detrás de una dirección IP compartida y aplicar configuraciones de seguridad por cliente. No corresponde a ningún ID de usuario en la aplicación web y no almacena ninguna información de identificación personal. |
_GRECAPTCHA | 5 months 27 days | Google establece esta cookie. Además de ciertas cookies estándar de Google, reCAPTCHA establece una cookie necesaria (_GRECAPTCHA) cuando se ejecuta con el propósito de proporcionar su análisis de riesgo. |
cookielawinfo-checbox-analytics | 11 months | Esta cookie está configurada por el complemento de consentimiento de cookies de GDPR. La cookie se utiliza para almacenar el consentimiento del usuario para las cookies en la categoría "Análisis". |
cookielawinfo-checbox-functional | 11 months | La cookie está configurada por el consentimiento de cookies de GDPR para registrar el consentimiento del usuario para las cookies en la categoría "Funcional". |
cookielawinfo-checbox-others | 11 months | Esta cookie está configurada por el complemento de consentimiento de cookies de GDPR. La cookie se utiliza para almacenar el consentimiento del usuario para las cookies en la categoría "Otro". |
cookielawinfo-checkbox-advertisement | 1 year | La cookie se establece mediante el consentimiento de cookies de GDPR para registrar el consentimiento del usuario para las cookies en la categoría "Publicidad". |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | Esta cookie está configurada por el complemento de consentimiento de cookies de GDPR. Las cookies se utilizan para almacenar el consentimiento del usuario para las cookies en la categoría "Necesarias". |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | Esta cookie está configurada por el complemento de consentimiento de cookies de GDPR. La cookie se utiliza para almacenar el consentimiento del usuario para las cookies en la categoría "Rendimiento". |
JSESSIONID | Utilizado por sitios escritos en JSP. Cookies de sesión de plataforma de propósito general que se utilizan para mantener el estado de los usuarios en las solicitudes de página. | |
SERVERID | 10 minutes | Esta cookie se utiliza para asignar al usuario a un servidor específico, para así proporcionar un tiempo de servidor mejorado y más rápido. Recuerda qué servidor entregó la última página al navegador. También ayuda a equilibrar la carga. |
viewed_cookie_policy | 11 months | La cookie está configurada por el complemento de consentimiento de cookies de GDPR y se utiliza para almacenar si el usuario ha dado su consentimiento o no para el uso de cookies. No almacena ningún dato personal. |
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
__stidv | 1 year | ShareThis utiliza esta cookie. Esta cookie se utiliza para compartir el contenido del sitio web en las redes sociales. |
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
YSC | session | Estas cookies son establecidas por Youtube y se utilizan para rastrear las vistas de videos incrustados. |
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
__stid | 1 year | ShareThis establece la cookie. La cookie se utiliza para el análisis del sitio para determinar las páginas visitadas, la cantidad de tiempo dedicado, etc. |
_dc_gtm_UA-101372058-1 | 1 minute | Esta cookie es instalada por Google Tag Manager. La cookie se utiliza para almacenar información sobre cómo los visitantes usan un sitio web y ayuda a crear un informe analítico de cómo está funcionando el sitio web. Los datos recopilados, incluido el número de visitantes, la fuente de donde provienen y las páginas visitadas de forma anónima. |
_ga | 2 years | Esta cookie es instalada por Google Analytics. La cookie se utiliza para calcular los datos de visitantes, sesiones y campañas y realizar un seguimiento del uso del sitio para el informe de análisis del sitio. Las cookies almacenan información de forma anónima y asignan un número generado aleatoriamente para identificar visitantes únicos. |
_ga_E5G6LDP2RC | 2 years | Esta cookie es instalada por Google Analytics. La cookie se utiliza para almacenar información sobre cómo los visitantes usan un sitio web y ayuda a crear un informe analítico de cómo está funcionando el sitio web. Los datos recopilados, incluido el número de visitantes, la fuente de donde provienen y las páginas visitadas de forma anónima. |
_gcl_au | 3 months | Google Analytics utiliza esta cookie para comprender la interacción del usuario con el sitio web. |
_gid | 1 day | Esta cookie es instalada por Google Analytics. La cookie se utiliza para almacenar información sobre cómo los visitantes usan un sitio web y ayuda a crear un informe analítico de cómo está funcionando el sitio web. Los datos recopilados, incluido el número de visitantes, la fuente de donde provienen y las páginas visitadas de forma anónima. |
gclid | 1 month | Esta cookie es instalada por Google Analytics. La cookie se utiliza para almacenar información sobre cómo los visitantes usan un sitio web y ayuda a crear un informe analítico de cómo está funcionando el sitio web. Los datos recopilados, incluido el número de visitantes, la fuente de donde provienen y las páginas visitadas de forma anónima. |
pxcelPage_c010 | 7 days | El dominio de esta cookie es propiedad de Sharethis. Esta es una cookie analítica que se utiliza para proporcionar un identificador único a la computadora para el análisis de tráfico a ShareThis. Ayuda a habilitar la función de compartir en el sitio web. |
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
_cc_aud | 8 months 26 days | La cookie la establece crwdcntrl.net. El propósito de la cookie es recopilar información estadística de forma anónima sobre los visitantes del sitio web. Los datos recopilados incluyen el número de visitas, el tiempo promedio que se pasa en el sitio web y las páginas que se han cargado. Luego, estos datos se utilizan para segmentar las audiencias en función de la ubicación geográfica, la demografía y el interés del usuario para proporcionar contenido relevante y para los anunciantes para publicidad dirigida. |
_cc_cc | session | La cookie la establece crwdcntrl.net. El propósito de la cookie es recopilar información estadística de forma anónima sobre los visitantes del sitio web. Los datos recopilados incluyen el número de visitas, el tiempo promedio que se pasa en el sitio web y las páginas que se han cargado. Luego, estos datos se utilizan para segmentar las audiencias en función de la ubicación geográfica, la demografía y el interés del usuario para proporcionar contenido relevante y para los anunciantes para publicidad dirigida. |
_cc_dc | 8 months 26 days | La cookie la establece crwdcntrl.net. El propósito de la cookie es recopilar información estadística de forma anónima sobre los visitantes del sitio web. Los datos recopilados incluyen el número de visitas, el tiempo promedio que se pasa en el sitio web y las páginas que se han cargado. Luego, estos datos se utilizan para segmentar las audiencias en función de la ubicación geográfica, la demografía y el interés del usuario para proporcionar contenido relevante y para los anunciantes para publicidad dirigida. |
_cc_id | 8 months 26 days | La cookie la establece crwdcntrl.net. El propósito de la cookie es recopilar información estadística de forma anónima sobre los visitantes del sitio web. Los datos recopilados incluyen el número de visitas, el tiempo promedio que se pasa en el sitio web y las páginas que se han cargado. Luego, estos datos se utilizan para segmentar las audiencias en función de la ubicación geográfica, la demografía y el interés del usuario para proporcionar contenido relevante y para los anunciantes para publicidad dirigida. |
_fbp | 3 months | Facebook configura esta cookie para entregar publicidad cuando están en Facebook o en una plataforma digital impulsada por publicidad de Facebook después de visitar este sitio web. |
EE | 4 months | Exelator.com establece esta cookie. Las cookies se utilizan para almacenar información sobre la visita de los usuarios al sitio web. Los datos incluyen el número de visitas, el tiempo medio pasado en el sitio web y las páginas que se han cargado. Esta información se utiliza para proporcionar a los usuarios anuncios personalizados y dirigidos. |
fr | 3 months | Facebook establece la cookie para mostrar anuncios relevantes a los usuarios y medir y mejorar los anuncios. La cookie también rastrea el comportamiento del usuario en la web en sitios que tienen píxeles de Facebook o complementos sociales de Facebook. |
IDE | 1 year 24 days | Utilizado por Google DoubleClick y almacena información sobre cómo el usuario utiliza el sitio web y cualquier otro anuncio antes de visitar el sitio web. Se utiliza para presentar a los usuarios anuncios que son relevantes para ellos de acuerdo con el perfil del usuario. |
pxrc | 2 months | El propósito de la cookie es identificar a un visitante para ofrecer publicidad relevante. |
rlas3 | 1 year | La cookie la establece rlcdn.com. La cookie se utiliza para mostrar anuncios relevantes al visitante, así como para limitar el tiempo que el visitante ve una y también para medir la efectividad de la campaña. |
test_cookie | 15 minutes | Esta cookie la establece doubleclick.net. El propósito de la cookie es determinar si el navegador del usuario admite cookies. |
ud | 4 months | Exelator.com establece esta cookie. Las cookies se utilizan para almacenar información sobre la visita de los usuarios al sitio web. Los datos incluyen el número de visitas, el tiempo medio pasado en el sitio web y las páginas que se han cargado. Esta información se utiliza para proporcionar a los usuarios anuncios personalizados y dirigidos. |
uuid2 | 3 months | Estas cookies son establecidas por AppNexus. Las cookies almacenan información que ayuda a distinguir entre dispositivos y navegadores. Esta información la usamos para seleccionar anuncios servidos por la plataforma y evaluar el rendimiento del anuncio y el pago de atributos para esos anuncios. |
VISITOR_INFO1_LIVE | 5 months 27 days | Youtube establece esta cookie. Se utiliza para rastrear la información de los videos de YouTube incrustados en un sitio web. |
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
_zcsr_tmp | Esta cookie es instalada por Zoho. La cookie se utiliza para almacenar información sobre cómo los visitantes usan un sitio web de forma anónima. | |
fpestid | 1 year | Cookie necesaria para la utilización de las opciones y servicios del sitio web |
st_samesite | session | Utilizada por ShareThis para rastrear la navegación en la web del visitante y sus preferencias. Se usa para estadísticas internas y marketing. |
zabHMBucket | 1 year | Esta cookie es instalada por Zoho. La cookie se utiliza para almacenar información sobre cómo los visitantes usan un sitio web de forma anónima. |
zabUserId | 1 year | Esta cookie es instalada por Zoho. La cookie se utiliza para almacenar información sobre cómo los visitantes usan un sitio web de forma anónima. |
zabVisitId | session | Esta cookie es instalada por Zoho. La cookie se utiliza para almacenar información sobre cómo los visitantes usan un sitio web de forma anónima. |
zc | 1 year | Esta cookie es instalada por Zoho. La cookie se utiliza para almacenar información sobre cómo los visitantes usan un sitio web de forma anónima. |
ZCAMPAIGN_CSRF_TOKEN | session | Esta cookie es instalada por Zoho. La cookie se utiliza para almacenar información sobre cómo los visitantes usan un sitio web de forma anónima. |
zfccn | session | Esta cookie es instalada por Zoho. La cookie se utiliza para almacenar información sobre cómo los visitantes usan un sitio web de forma anónima. |