Woocommerce es un componente para poder tener una tienda online en WordPress.
Desde IPSOIDEAS no sólo diseñamos y programamos tu tienda online con este componente de WordPress, sino que además te enseñamos a manejarla para que tú mismo puedas subir los productos, tramitar los pedidos y más cosas, gracias al manejo de Woocommerce.
Para ello hemos preparado este tutorial con las principales funcionalidades para poder gestionar tu tienda online.
Aquí verás cómo gestionar los pedidos en WooCommerce. Información, estados, acciones, notas y detalles.
Una de las páginas con las que más tendrás que lidiar en tu día a día si trabajas con WooCommerce, es la que aparece en el menú “WooCommerce / Pedidos”. Es de hecho, la que sale por defecto al acudir a ese menú.
Una vez accedes a ella, llegas a una página en la que hay un listado de todos los pedidos, así como información acerca de éstos, y posibles acciones a realizar.
Los datos que suelen aparecer por defecto en cada pedido son los siguientes:
Estado: Indica el estado de un pedido. Tenemos 7 opciones:
Pedido: Indica el número de pedido y el cliente que lo ha hecho.
Fecha: Fecha en la que se realizó el pedido.
Total: Importe total del pedido.
Encima del listado de pedidos hay varias vistas, herramientas y filtros muy útiles.
La primera fila permite filtrar por estados del pedido rápidamente.
En la segunda fila, hay dos opciones:
Accedes a ella haciendo clic en el número del pedido de la columna “Pedido”, o en el icono del ojo (Ver) de la columna “Acciones”.
Lo primero y más importante es el resumen.
Ves los detalles generales, los de facturación y los de envío. Y puedes modificarlos.
Al lado de este resumen, hay un cuadro de acciones para reenviar los correos al cliente, en caso que no los haya recibido, se hayan ido a SPAM, o si por lo que fuera, no se hubieran enviado correctamente.
La última opción “Generar permisos de descarga” sirve sólo para pedidos que tengan productos descargables.
Las notas pueden ser de dos tipos:
A continuación está el listado de artículos que contiene el pedido. Es lo equivalente al carrito del cliente.
Puedes ver toda la información, y si el producto no está completado, puedes editar lo que quieras usando el icono del lápiz:
Aquí verás cómo configurar los ajustes de cupones en WooCommerce, una de las herramientas de marketing más útiles para aumentar ventas.
Accedes al menú de la izquierda de WordPress -> Marketing -> Cupones y das a crear nuevo.
Lo primero que hay que añadir es el nombre del código (que deberá poner el cliente antes de completar el registro de compra) y la descripción (interna, para entender de qué cupón se trata).
A continuación hay una caja con tres pestañas: General, restricción de uso y límite de uso.
La primera y que vemos por defecto, es la pestaña “General” en la que tenemos 4 ajustes para establecer:
Más información sobre Woocommerce.
Si quieres tener una tienda online que puedas gestionar tú mismo, no dudes en contactar con nosotras, pues no solo diseñamos y desarrollamos tu ecommerce en WordPress, sino que además te enseñamos a utilizar el editor de Woocommerce para que puedas subir tus propios productos.
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