¿Han muerto los eventos presenciales?
Hace año y medio, con la llegada de la pandemia, se anularon todos los eventos o se trasladaron al ámbito […]
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Artículos sobre atención al cliente
Artículos sobre atención al cliente en el blog de la Agencia de Publicidad y Marketing IPSOIDEAS. Somos una agencia de publicidad de Valladolid (España) especializada en branding, diseño web, redes sociales y publicidad en medios.
Los gastos hormiga
Ya estamos en septiembre y para ponernos las pilas hoy os hablaré de esos pequeños gastos que hacemos, de manera
Los malos rollos del teletrabajo
Ya nos decía, Aristóteles, que el hombre es un ser social por naturaleza porque necesita de los demás para sobrevivir
Vacaciones en época de COVID
¡¡Agosto sigue avanzando!! Y los datos nos dicen que ¡¡a pesar de la pandemia!! es nuestro mes favorito para tomarnos
Ladrones de tiempo en el trabajo
Muchos días vemos que no nos da la vida para terminar todo el trabajo que tenemos encima de la mesa.
¿Es importante la reputación online?
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¿Es necesaria una Base de datos?
¡Hola, Ipsoblogueros! Un amigo va a abrir un negocio y, charlando con él sobre qué cosas básicas necesita una empresa,
Conflictos con los clientes
En un mundo ideal nadie tendría malentendidos con nadie. Todos empatizaríamos con todos. Pero la realidad es otra bien distinta:
Utilidad de las preguntas frecuentes
Hoy vamos a tratar sobre la utilidad de las preguntas frecuentes en una web o tienda online. Esta sección si
Cómo comunicar subida de precio
Este año, de momento, vamos en la misma línea que el pasado. Seguimos inmersos en la crisis sanitaria, social y
Calendario laboral 2021
Ya está terminando este año tan raro que nos ha tocado vivir y, como en años anteriores, os informamos del
Las luces de Navidad
Ya están todas las ciudades iluminadas, por lo que vamos a exponer nuestra opinión sobre el debate – dada la
El Black Friday del Covid
Hasta hace pocos años toda la prensa anunciaba a bombo y platillo el inicio de las rebajas de verano. Este
Trabajo a distancia para el ámbito privado
El 23 de septiembre se publicó en el BOE, el Real Decreto Ley 28/2020, la nueva Ley del teletrabajo o
¿Tener un blog en la web?
A la hora de plantearle a un cliente si quiere ¿tener un blog en la web? la respuesta que nos
La vuelta al trabajo
Este año la vuelta al trabajo no es tarea fácil. Retomar la rutina, las normas y la motivación con tanta
El telemarketing es efectivo
Al oír la frase que el telemarketing es efectivo, lo primero que nos viene a la cabeza son los miles
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Llevábamos algún tiempo queriendo actualizar nuestra web y ¡¡por fin!! Estrenamos web. Ya sabéis que en casa del herrero…cuchillo de
Comportamiento online durante el confinamiento
Ahora que estamos viviendo en lo que se ha dado en llamar “la nueva normalidad” os quiero contar, de una
Consejos para vender por internet
En estos últimos meses hemos leído mucho sobre lo que se han disparado las compras por internet, sobre todo de
La atención al cliente en tiempos del COVID-19
Estamos viviendo momentos “raros” que afectan tanto a las personas como a las empresas. Sin embargo, las empresas, durante este
La publicidad en la cuarentena
Muchas empresas lo primero que hacen cuándo llegan situaciones difíciles, como la que estamos viviendo ahora, es recortar la publicidad.
El teletrabajo y la conciliación durante el encierro
Desde que estamos en #Yomequedoencasa, he tenido la oportunidad de leer infinidad de manuales, consejos, opiniones, ventajas, desventajas, etc. del
En casa con teletrabajo
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Qué no debemos hacer en Redes Sociales
Hoy en día es clave para cualquier negocio tener una presencia activa en Redes Sociales. Da igual el tamaño del
Dar visibilidad a nuestro negocio
Hace unos días se pusieron en contacto con nosotras unas clientas para preguntarnos ¿qué podemos hacer para dar visibilidad a
Calendario fiscal del autónomo 2020
Atrás quedó el 2019 y ahora toca ponerse las pilas. Lo mejor que podemos hacer los autónomos es tener en
Calendario laboral 2020
Ya no queda nada para terminar el año y tenemos que empezar a tener en mente el calendario laboral 2020.
Es tu cliente, ¡qué salga contento!
En relación con el comercio electrónico y el packaging, quiero hablaros también de la experiencia del cliente. ¿Qué es? ¿Cuál
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